Xóa tài khoản BIGMAP

Trang này hướng dẫn xóa tài khoản người dùng của ứng dụng BIGMAP (bandoso.org, do Công ty Bignet phát triển) và dữ liệu đi kèm.

Cách 1 — Trong ứng dụng

1. Mở ứng dụng BIGMAP, đăng nhập.
2. Vào tab Tài khoản, kéo xuống cuối, bấm Xóa tài khoản.
3. Nhập mật khẩu để xác nhận. Tài khoản bị xóa ngay.

Cách 2 — Trên website

Đăng nhập tại bandoso.org, vào Tài khoản và chọn Xóa tài khoản.

Cách 3 — Gửi email

Nếu không còn đăng nhập được, gửi email tới hotro@bandoso.org từ email đã đăng ký, hoặc ghi rõ số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xác minh và xóa trong vòng 30 ngày, rồi phản hồi khi hoàn tất.

Dữ liệu bị xóa và dữ liệu được giữ lại

• Xóa ngay: họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, địa chỉ, mật khẩu, địa điểm đã lưu, điểm và cấp độ, lịch sử sử dụng, danh sách cơ sở đã chặn; mọi phiên đăng nhập bị hủy.
• Giữ lại, không còn gắn với tài khoản: yêu cầu tư vấn, lịch hẹn và tin nhắn đã chuyển cho cơ sở (là hồ sơ giao dịch của cơ sở), đánh giá đã đăng, đề xuất địa điểm đã duyệt. Bạn có thể yêu cầu xóa cả phần này qua email ở trên.
• Nhật ký bảo mật ghi việc xóa tài khoản (số điện thoại đã che) được giữ để chống gian lận.

Xem thêm Chính sách bảo mật.